Stand: 8. Oktober 2026
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
APVest GmbH
Brassertstr. 115
45768 Marl
Vertreten durch die Geschäftsführerin Mihriban Yazilikaya
Telefon: 02365 6975076
E-Mail: info@ap-vest.de
Diese Website wird in unserem Auftrag von unserem Webdienstleister auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Der Server steht in einem Rechenzentrum in Nürnberg. Ihre Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet.
Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seite oder Datei, Statuscode, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung der Website technisch erforderlich und dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Webangebot). Wir führen diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen. Die Logfiles werden nach 14 Tagen gelöscht.
Die Schriften dieser Website (Inter und Lora) und alle Bilder liefern wir von unserem eigenen Server aus. Dabei besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Anbietern; Ihre IP-Adresse wird nicht an Dritte übertragen.
Wir setzen keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken und binden keine Analyse- oder Marketing-Dienste ein. Im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) legen wir nur ab, welche Auswahl Sie im Cookie-Hinweis getroffen haben, zusammen mit dem Zeitpunkt. Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Betrieb der Website erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Dabei werden keine Daten an uns oder an Dritte übertragen.
Einwilligungspflichtig ist allein die Kartendarstellung (Abschnitt 5). Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: .
Im Kontaktbereich können Sie eine Karte des Dienstes Google Maps laden (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie aktiv auf „Karte laden“ geklickt oder im Cookie-Hinweis zugestimmt haben. Vorher sehen Sie nur einen Platzhalter, und es werden keine Daten an Google übertragen.
Nach Ihrer Einwilligung übermittelt Ihr Browser unter anderem Ihre IP-Adresse an Google. Dabei können Daten auch in die USA übertragen werden; die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Näheres in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Kontaktdaten und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Pflegeleistung oder deren Anbahnung geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland. Dabei können Daten auch in die USA übertragen werden; die Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Gesundheitsdaten wie Diagnosen, Befunde oder Medikamentenpläne. Solche Angaben besprechen wir lieber telefonisch oder persönlich mit Ihnen.
Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, übermittelt Ihr Browser Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Server: gewünschte Leistung, Wunschtermin, Adresse, Anmerkungen, Name, Telefonnummer und, falls angegeben, Ihre E-Mail-Adresse. Von dort werden sie per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Der Versand läuft über den Mailserver unseres Webdienstleisters in Deutschland. Auf dem Webserver selbst speichern wir Ihre Angaben nicht. Zum Schutz vor Missbrauch halten wir Ihre IP-Adresse höchstens zehn Minuten im Arbeitsspeicher vor, um die Zahl der Anfragen pro Absender zu begrenzen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Angaben zu Ihrer Gesundheit oder Pflegesituation holen wir vor dem Absenden Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, siehe Abschnitt 7). Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Beide Werkzeuge rechnen ausschließlich in Ihrem Browser. Ihre Antworten und Ihre Postleitzahl werden dabei nicht an uns übertragen. Fordern Sie danach über die Schaltfläche eine Beratung an, übernehmen wir das Ergebnis in das Anfrageformular. Wir erhalten es erst, wenn Sie das Formular absenden.
Angaben zu Pflegebedarf, Pflegegrad, Erkrankungen oder Hilfsmitteln sind Gesundheitsdaten und damit eine besondere Kategorie personenbezogener Daten. Im Anfrageformular verarbeiten wir sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@ap-vest.de. Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.
Übernehmen wir Ihre Versorgung, verarbeiten wir Gesundheitsdaten, soweit das für die Pflege, die Pflegedokumentation und die Abrechnung erforderlich ist, zum Beispiel Angaben zum Pflegegrad, ärztliche Verordnungen und Medikamentenpläne. Rechtsgrundlage ist dann Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Gesundheitsdaten geben wir nur weiter, soweit das für Ihre Versorgung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist: an Ihre behandelnden Ärztinnen und Ärzte und an Ihre Pflege- oder Krankenkasse, bei Qualitätsprüfungen außerdem an den Medizinischen Dienst. Pflegedokumentation und Abrechnung führen wir mit einer Pflegesoftware. Soweit deren Anbieter dabei Daten für uns verarbeitet, tut er das als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ausschließlich nach unseren Weisungen.
Pflegefachkräfte unterliegen der beruflichen Schweigepflicht nach § 203 StGB. Alle unsere Mitarbeitenden sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Pflegedokumentation und Abrechnungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie gesetzliche und vertragliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben, und löschen sie danach.
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn das für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung zu Werbezwecken findet nicht statt.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die in Abschnitt 1 genannte Adresse.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
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